VAŽNO: Upute roditeljima o novim pravilima rada i ponašanja pri dolasku, kako pripremiti dijete prije dolaska u Polikliniku s obzirom na COVID-19

VAŽNA OBAVIJEST: Prije dolaska s djetetom u Polikliniku ispunite online upitnik za pratnju djeteta

Naručiti se možete na sljedeće načine:

* Pomoću obrasca za naručivanje na linku ovdje: OBRAZAC ZA NARUČIVANJE https://www.poliklinika-djeca.hr/obrazac-za-narucivanje/

* Pošaljite e-mail na adresu: narucivanje@poliklinika-djeca.hr

Na ovu mail adresu šaljite nam sve u vezi s naručivanjem i otkazom termina, dodatnu dokumentaciju, uputnice, napomene…

* Nazovite na telefon 01/647 19 40 od ponedjeljka do petka od 12.30 do 14.30 sati  

* Pošaljite fax  upit na telefax  01/3436 577

I dalje postoji opcija osobnog naručivanja u Poliklinici, no snažno potičemo sve koji mogu da koriste navedene oblike naručivanje elektroničkim ili telefonskim putem.

Naručivanje za zdravstvene usluge moguće je obaviti isključivo uz valjanu uputnicu liječnika primarne zdravstvene zaštite s indiciranom zdravstvenom uslugom.

Podaci koje nam trebate dostaviti  bez obzira na način naručivanja:

– ukoliko je izdana eUputnica, molimo da to naznačite

– uputnica (ukoliko je izdana u fizičkom obliku), molimo da nam je dostavite skeniranu po mogućnosti u pdf, jpg, png, psd formatu.

– ime i prezime djeteta

– datum rođenja djeteta

– adresa prebivališta djeteta

– MBO osigurane osobe (djeteta) koji se nalazi na zdravstvenoj iskaznici

– kontakt roditelja/skrbnika (broj telefona i e-mail)

– razlog dolaska zbog kojeg se dijete naručuje (opisati teškoće djeteta u 1-3 rečenice)

– tko je uputio dijete u Poliklinici (npr. liječnik, škola, vrtić, centar za socijalnu-skrb, roditelj…)

– ranija medicinska dokumentacija (ukoliko dijete upućuje druga ustanova molimo priložite nalaz)

– dolazi li dijete u Polikliniku prvi puta/ponovnu obradu/kontrolni pregled/tretman (označite koju uslugu tražite te za kontrolni pregled i tretman navedite ime stručnjaka kod kojeg dijete dolazi)

Povratnu informaciju o terminu možete očekivati u najkraćem mogućem roku od zaprimanja narudžbe te dostave svih potrebnih podataka i uputnice.

Molimo za razumijevanje zbog nešto dužeg perioda čekanja na povratnu informaciju s obzirom na proces ažuriranja listi čekanja zbog situacije s COVID-19. Molimo vas da se u slučaju hitnog stanja obratite liječniku primarne zdravstvene zaštite radi upućivanja u nadležnu zdravstvenu ustanovu s dostupnom hitnom službom.

Tjedan dana prije zakazanog termina zaprimit ćete podsjetnik i Pristupni upitnik koji je potrebno ispuniti najkasnije 24 sata prije dolaska u Polikliniku i početka obrade.

Važno: U slučaju nemogućnosti dolaska na zakazani termin, molimo vas da pregled otkažete putem telefona ili e-maila barem 24 sata ranije. Na taj način oslobađate termin drugom pacijentu i možete dogovoriti drugi termin za vas i vaše dijete.

Koju uputnicu trebate prema vrsti zdravstvene usluge:

Timska obrada – uputnica s oznakom D1 (iznimno može i C1 uputnica u slučaju procjene liječnika PZZ ili školskog liječnika).

* Prvi pregled psihijatra, neurologa – uputnica s oznakom A1

Kontrolni pregled psihijatra, neurologa – uputnica s oznakom A2

Pregled logopeda ili psihologa – uputnica s oznakom A3

EEG – uputnica s oznakom A3

Ambulantno liječenje (psihoterapije ili logopedske terapije) – uputnica s oznakom D1

Dnevna bolnica – uputnica s oznakom D2

Što je timska obrada?
Timska obrada je dijagnostički postupak koji obuhvaća pregled i obradu više stručnjaka multidisciplinarnog tima (psihijatar, psiholog, logoped-defektolog, socijalni pedagog, socijalni radnik, neuropedijatar), ovisno o procijenjenim potrebama svakog pojedinog djeteta, s ciljem procjene cjelokupnog funkcioniranja djeteta te određivanja naprikladnijih tretmanskih/terapijskih postupaka za svako pojedino dijete. Svi pregledi obavljaju se kroz više dolazaka.

Osnovni podaci i kontakti Poliklinike

Adresa: Đorđićeva 26, 10000 Zagreb

Telefon: 01/34-575-18

Fax: 01/34-365-77

Email: info@poliklinika-djeca.hr

Radno vrijeme: radnim danom 7:30 – 20:00, subotom 07:30 – 15:00 

Ured ravnatelja: 01/34-365-76
Administrator: 01/ 64-719-49
Pravna služba: 01/34-365-78
Računovodstvo: 01/34-365-79
Postupak pritužbe: Sve vaše upite, komentare i primjedbe molimo uputite u pisanom obliku, osobno potpisane, poštom, osobnom dostavom (srijedom od 10-12 sati u ured administratora) ili e-mailom na info@poliklinika-djeca.hr (u PDF ili jpg formatu), na Službu za pravne, kadrovske i opće poslove Poliklinike i dobit ćete odgovor u zakonskom roku.

Kako do nas – karta

Djelatnici Poliklinike

Ravnateljica

Psiholozi

Psihijatri

Defektolozi

Socijalni radnici

Neuropedijatar

Medicinske sestre

Pravnik

Tajnica

Administratorica

Print Friendly, PDF & Email